1. Gizliliğiniz İçin Üstlendiğimiz Sorumluluk
h2mhotels.com üzerinden bize ulaşırken hangi bilgilerinizin kullanıldığını, neden kullanıldığını ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıkça bilmenizi istiyoruz. Bu politika, kurumsal internet sitesi ziyaretlerini ve bize ilettiğiniz iş ve hizmet taleplerini kapsar.
Kişisel verilerinizin bu kapsamdaki veri sorumlusu FAEY Teknoloji ve Danışmanlık Ltd. Şti.’dir. Kişisel verileri hukuka uygun, belirli amaçlarla ve bu amaç için gerekli kapsamda işlemek; güvenliğini sağlamak ve haklarınıza ilişkin başvuruları yanıtlamak şirketimizin sorumluluğudur. Bir hizmet sağlayıcıdan yararlanmamız bu sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
Bu metin, müşteri bulut ortamları, otel misafiri ve rezervasyon kayıtları veya çalışan süreçleri için hazırlanmış ayrı bilgilendirmelerin yerine geçmez. Marka adı tek başına ayrı bir veri sorumlusu oluşturmaz.
2. Hangi Bilgilerinizi, Neden Kullanıyoruz?
Bu kurumsal tanıtım sitesinde veri giriş formu bulunmaz. E-posta veya telefon bağlantılarını kullanarak iletişime geçtiğinizde adınız, şirketiniz, iletişim bilgileriniz ve ilettiğiniz talebin içeriği işlenebilir. Siteye erişim sırasında IP adresi ve bağlantı, cihaz veya tarayıcı bilgileri altyapı kayıtlarına konu olabilir.
İş ve hizmet taleplerinde bilgilerinizi, ihtiyacınızı anlamak, sizinle iletişim kurmak ve teklif veya hizmet sürecini yürütmek için kullanırız. Diğer kurumsal yazışmalarda kullanım amacı sorunuza yanıt vermektir. Teknik bağlantı kayıtları ise internet sitesini sunmak, hataları incelemek ve kötüye kullanımı sınırlandırmak içindir. Bu amaçlar aynı değildir; her biri için gerekli veri ve hukuki sebep ayrı değerlendirilir.
Sitedeki isteğe bağlı analitik, reklam ve pazarlama izleme teknolojileri etkin değildir. Siteyi ziyaret etmeniz veya talep göndermeniz pazarlama izni sayılmaz. Yeni bir işleme amacı ortaya çıktığında bunun için gerekli bilgilendirme ve hukuki dayanak ayrıca sağlanmalıdır. Veri kategorileri ile amaçların hukuki sebepleri KVKK Aydınlatma Metni’nde birlikte açıklanır.
3. Bilgileriniz Kimlerle Paylaşılır?
Kurumsal internet sitesi Hostinger barındırma altyapısında sunulur. Bağlantı ve teknik trafik bilgileri, kullanıldığı ölçüde ağ hizmet sağlayıcılarının işlemlerine konu olabilir. E-posta veya telefon aracılığıyla iletilen talepler şirketin iletişim hizmet sağlayıcıları ve talebi değerlendiren yetkili kişiler kapsamında işlenir. Yetkili kamu kurumları ve yargı mercilerine ancak ilgili hukuki yükümlülük veya talep için gerekli bilgiler açıklanabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, Kanun’un 9 uncu maddesi ve ilgili ikincil düzenlemeler kapsamında ayrıca hukuki dayanak ve aktarım şartlarının bulunmasını gerektirir.
Hizmet sağlayıcılarına veri aktarımı, ilgili hizmetin gerektirdiği kapsam ve geçerli hukuki şartlarla sınırlı olmalıdır. Yurt dışı altyapı kullanımı için gerekli aktarım şartlarının sağlanması da veri sorumlusu olarak şirketimizin yükümlülüğüdür.
Harita veya sosyal medya gibi dış bağlantılar ziyaretçinin seçimiyle açılır. Bu hizmete geçtiğinizde ilgili sağlayıcının veri işleme uygulamaları devreye girebilir; şirketimizin internet sitesine ilişkin sorumluluğu ile dış hizmetin sorumluluğu ayrı değerlendirilir.
4. Verilerin Korunması ve Saklanması
Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almak şirketimizin sorumluluğudur. İnternet sitesiyle tarayıcınız arasındaki bağlantı HTTPS ile korunur. Bu bağlantı koruması, kayıtların saklandığı bütün ortamların güvenliğine ilişkin tek başına bir garanti değildir.
Saklama süresinin dayanağı; talebin veya hizmetin amacı, uygulanabilir yasal saklama yükümlülüğü ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gereken süredir. Tek bir süre bütün veri kategorileri için geçerli değildir. İşleme şartları sona erdiğinde verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi yükümlülüğü şirketimize aittir.
Güvenlik şüphesi veya hatalı veri bildiriminizi kvkk@faeyconsulting.com adresine iletebilirsiniz. Kişisel veri ihlali hâlinde Kurula ve etkilenen kişilere kanunun gerektirdiği bildirimlerin yapılması da şirketimizin sorumluluğundadır.
5. Haklarınız ve Size Yanıt Verme Sorumluluğumuz
Verilerinizin işlenip işlenmediğini, hangi amaçla kullanıldığını ve kimlere aktarıldığını öğrenebilir; yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz. Kanuni koşullar sağlandığında silme veya yok etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesi taleplerinizi iletebilirsiniz. Otomatik analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız da vardır.
Usulüne uygun başvurunuzu talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Talebinizi kabul etmediğimizde gerekçesini açıklarız. Başvuru yöntemleri, kimlik doğrulama koşulları ve Kurula şikâyet yolu KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.
Kişisel veri başvuruları için kvkk@faeyconsulting.com adresini kullanabilirsiniz. Olağan iletişim formuna kimlik belgesi göndermeyin; başvuru için gerekli bilgileri ilgili başvuru kanalından iletin.
6. İletişim, Şirket Bilgileri ve Güncellemeler
Bu politikayla ilgili sorularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz. Veri işleme faaliyetleri değiştiğinde ilgili bilgilendirmeleri günceller ve bu sayfada güncelleme tarihini gösteririz. Metin değişikliği, gerekli açık rızanın alınmasının yerine geçmez.
FAEY Teknoloji ve Danışmanlık Ltd. Şti.
Vergi dairesi: Zincirlikuyu • VKN: 3841020074
MERSİS: 0384102007400001 • Ticaret sicili: 1160243, İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü
Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. No:5 İç Kapı No:1, Şişli / İstanbul 34394, Türkiye
Tel: +90 212 706 66 90 • Mobil: +90 533 493 95 62
Genel iletişim: info@faeyconsulting.com • KVKK: kvkk@faeyconsulting.com